Q&A

關於入場

需要入場費嗎？

入場費如下。

■新豐洲
【11/20～12/23】
成人（國中生以上）：平日1,000日圓、週末及國定假日：1,500日圓
兒童（國小學生）：500日圓

■芝公園
【12/4～12/23】
成人（國中生以上）：平日1,000日圓、週末：1,500日圓
兒童（國小學生）：500日圓

■兩會場共通
【12/24、12/25】
成人（國中生以上）：2,000日圓
兒童（國小學生）：1,000日圓

※學齡前兒童免費。

※門票發售資訊將另行公告。

可以再次入場嗎？

可以再次入場。
本活動請各位以約3小時為原則盡情遊玩，敬請配合與見諒。

營業時間是幾點到幾點？

請至各會場頁面確認。
•新豐洲
•芝公園

最後入場時間是幾點？

請至各會場頁面確認。
•新豐洲
•芝公園

趕不上入場時間，該怎麼辦？

只要是當日的門票即可入場。
但若持有非該時段的門票，將優先讓持有該時段門票的來賓入場，敬請見諒。

一定要在門票上記載的時間準時入場嗎？

門票上記載的時間僅為參考。門票以每30分鐘為一個時段販售，請盡量於該時段入場，感謝配合。
例：持有13:00起時段門票者，請於13:00～13:30之間入場。

下雨的話會取消嗎？

雨天照常舉辦。
但遇颱風、豪雨、大雪等惡劣天候時，可能會取消。
現場設有部分帳篷座位（有遮頂），但座位數量有限。

活動舉辦相關資訊將隨時在社群媒體上發布，請多加留意。
Facebook / X（舊Twitter） / Instagram

可以帶小孩一起來嗎？

歡迎攜帶孩童入場。
會場內人潮擁擠，請務必隨時留意孩童。
但國小學生需付費入場。（※學齡前兒童免費。）
詳情請參閱票價表。

可以攜帶寵物嗎？

舞台前的帳篷內因有表演進行，較為危險，請勿攜帶寵物進入。
其他區域請為寵物繫上牽繩後入場。

週末等人潮擁擠時，會限制入場嗎？

人潮擁擠時，可能會限制現場購票入場。建議購買預售票。
預售票請至以下頁面查看！
•新豐洲
•芝公園

預售票贈品馬克杯可以在會場內使用嗎？

可以使用。使用預售票贈品馬克杯購買熱飲時，只需支付飲料本身的費用。請先在會場內的清洗水槽沖洗後，再帶到販售攤位。

關於馬克杯、玻璃杯等

關於馬克杯、玻璃杯等

馬克杯、玻璃杯、啤酒杯需收取押金，若有遺失或破損，無論是否出於過失，恕不提供任何補償。
此外，萬一遭竊等，營運單位恕不負責。
請各自妥善保管。

馬克杯、玻璃杯等的押金要在哪裡支付？

請在各餐飲攤位與飲料費用一併支付。

馬克杯可以帶回家嗎？

您自己使用過的馬克杯可以帶回家。
此時押金恕不退還，但請將店號代幣歸還至會場內的「代幣回收箱」。
另外，服務台也有販售全新未使用的馬克杯，歡迎購買。

帶回家的馬克杯可以微波嗎？

可以，能用微波爐加熱。在家也歡迎用它享用溫暖的飲品。

關於餐飲

有不含酒精的飲料嗎？

有無酒精熱紅酒、熱茶、熱可可等。
各店家備有多種餐點與飲品，請至會場內確認。

可以攜帶外食進入會場嗎？

嚴禁攜帶非會場內販售的飲食入場。

可以確認過敏原資訊嗎？

各店家皆有張貼標示，請自行確認。

餐點和飲品只有網站上刊登的菜單嗎？

刊登的菜單僅為部分內容。
各店家還有許多未刊登的品項，請至各店家確認。

關於付款

有哪些付款方式？

可使用現金或以下的無現金支付方式。

可以使用無現金支付嗎？

可使用現金或以下的無現金支付方式。
所有餐飲店家、雜貨店家皆可使用。
可使用的支付方式請參閱下方。

關於會場內

有吸菸區嗎？

會場內設有專用吸菸區。
會場內全面禁菸。香菸、電子菸等請於指定吸菸區使用。

關於遺失物

東西遺失了，該向哪裡詢問？

會場內拾獲送交的物品，將由服務台代為保管。
請透過官網的聯絡表單詢問。
若未收到回覆，可能代表服務台並未保管您的物品。
一旦找到與您描述特徵相似的物品，我們將與您聯繫。

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