Q&A

关于入场

需要入场费吗？

入场费如下。

■新丰洲
【11月20日～12月23日】
成人（初中生及以上）：工作日1,000日元，周末及节假日：1,500日元
儿童（小学生）：500日元

■芝公园
【12月4日～12月23日】
成人（初中生及以上）：工作日1,000日元，周末：1,500日元
儿童（小学生）：500日元

■两会场通用
【12月24日、12月25日】
成人（初中生及以上）：2,000日元
儿童（小学生）：1,000日元

※学龄前儿童免费。

※门票发售信息将另行通知。

可以再次入场吗？

可以再次入场。
本活动请各位游客将游玩时间控制在3小时左右，感谢您的配合，敬请谅解。

营业时间是几点到几点？

请在各会场页面确认。
·新丰洲
·芝公园

最后入场时间是几点？

请在各会场页面确认。
·新丰洲
·芝公园

赶不上入场时间怎么办？

只要是当天的门票即可入场。
但若已超过门票时段，将优先安排持该时段门票的游客入场，敬请谅解。

必须在门票上标注的时间准时入场吗？

标注的时间为参考时间。门票按每30分钟一个时段发售，请尽量在该时段内入场，感谢配合。
例：持13:00起时段门票的游客，烦请于13:00～13:30之间入场。

下雨会取消吗？

雨天照常举办。
但如遇台风、暴雨、大雪等恶劣天气，活动可能取消。
设有部分帐篷座位（带顶棚），但座位数量有限。

活动举办相关信息将在社交媒体上随时发布，请留意查看。
Facebook / X（原Twitter） / Instagram

可以带孩子来吗？

欢迎带孩子入场。
会场内人多拥挤，请务必看好孩子。
但小学生需购票。（※学龄前儿童免费。）
详情请查看价格表。

可以带宠物吗？

舞台前的帐篷内因表演原因存在危险，请勿携宠物进入。
其他区域请为宠物系好牵引绳后入场。

周末等拥挤时段会限制入场吗？

拥挤时可能会限制当日现场入场，建议购买预售票。
预售票请在以下页面查看！
·新丰洲
·芝公园

预售票赠送的马克杯可以在会场内使用吗？

可以使用。使用预售票赠送的马克杯，只需支付热饮费用即可购买。请先在会场内的清洗水槽冲洗后，再带到售卖摊位。

关于马克杯、玻璃杯等

关于马克杯、玻璃杯等

马克杯、玻璃杯、啤酒杯需收取押金，如有遗失或破损，无论是否存在过失，均不予任何赔偿。
此外，万一遭遇被盗等情况，运营方也无法承担责任。
请各位务必妥善保管。

马克杯、玻璃杯等的押金在哪里支付？

请在各餐饮摊位与饮品费用一起支付。

马克杯可以带回家吗？

您自己使用过的马克杯可以带回家。
此时押金不予退还，但请将店铺编号代币投入会场内的“代币回收箱”。
此外，服务台也有出售未使用的马克杯，欢迎购买。

带回家的马克杯可以用微波炉加热吗？

是的，可以使用。在家中也请尽情享用热饮吧。

关于餐饮

有不含酒精的饮品吗？

有无酒精热红酒、热茶、热可可等。
各店铺准备了丰富多样的菜品和饮品，请在会场内查看。

可以携带食物和饮料进入会场吗？

严禁携带非会场内售卖的食物和饮料入场。

可以确认过敏原信息吗？

各店铺均有张贴相关信息，请自行确认。

菜品和饮品只有网站上刊登的这些吗？

刊登的菜单仅为部分内容。
各店铺还有许多未刊登的菜品，请在各店铺查看。

关于付款

有哪些付款方式？

可使用现金或以下无现金支付方式。

可以使用无现金支付吗？

可使用现金或以下无现金支付方式。
所有餐饮店铺和杂货店铺均可使用。
可使用的无现金支付终端请查看以下内容。

关于会场

有吸烟区吗？

会场内设有专用吸烟区。
会场内禁止吸烟。香烟、电子烟等请在指定吸烟区使用。

关于失物

丢失了物品，应该向哪里咨询？

在会场内拾获并上交的物品由服务台代为保管。
请通过官网的咨询表单进行咨询。
如未收到回复，可能是服务台并未保管相应物品。
一旦找到与您所咨询物品特征相似的物品，我们会立即与您联系。

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